Условия бронирования гостиницы Пакруойского поместья

  • Бронирование номеров осуществляется следующим образом:
  1. по электронной почте: rezervacija@pakruojo-dvaras.lt или hotel@pilys-dvarai.lt;
  2. на сайте Пакруойского поместья (см. форму): http://pakruojo-dvaras.lt/kontaktai?cat=reservation&nid=16);
  3. через электронные системы бронирования;
  4. в регистратуре гостиницы.
  • После получения запроса о бронировании гостиницы отправляется информационное электронное письмо с указанием предоставляемых услуг, тарифов и правил бронирования.
  • Бронирование гостиницы подтверждается после получения аванса в размере 30% от общей стоимости услуг. Бронирование услуг может производиться посредством банковского перевода, наличными деньгами, на основании гарантийного письма или договора с ЗАО „Pakruojo Parkai“.
  • Бронирование гостиницы автоматически аннулируется за 7 дней до даты прибытия в случае отсутствия подтверждения одним из вышеуказанных способов.
  • В случае получения запроса относительно бронирования гостиницы менее чем за 7 дней до даты прибытия заказ подтверждается только после внесения всей суммы за предполагаемые услуги.
  • Бесплатное аннулирование или изменение заказа осуществляются не менее чем за 7 дней до даты прибытия.
  • При аннулировании клиентом бронирования гостиницы менее чем за 7 дней до даты прибытия аванс считается прямыми и не подлежащими доказательству убытками Услугодателя и возврату не подлежит. Клиент обязуется не предъявлять никаких претензий по этому поводу (за исключением особых, оговоренных договором, случаев).
  • При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, вследствие которых отсутствует возможность предоставления услуг в указанное в подтверждении бронирования услуг время, гостиница обязуется немедленно информировать об этом клиента, предпринять все усилия по решению проблем, вернуть внесённый аванс в случае невозможности нормализации ситуации.
  • Клиенты должны прибыть в гостиницу в указанный при бронировании день после 14.00 час., а в случае прибытия после 20.00 час. надлежит информировать об этом регистратуру гостиницы.
  • Постояльцы гостиницы должны освободить номер в день отбытия до 12.00 час.
  • При желании отбыть после 12.00 час. постоялец обязан информировать об этом регистратуру гостиницы.
  • Постояльцы гостиницы обязуются бережно относиться к имуществу ЗАО „Pakruojo Parkai“, соблюдать правила техники безопасности, противопожарной защиты и защиты окружающей среды. Постоялец несёт ответственность за нанесённый материальный ущерб в предусмотренном законодательством Литовской Республики порядке. В случае нанесения убытков или ущерба несовершеннолетними детьми постояльца родители или опекуны данных детей обязаны возместить их.
  • После отметки «ознакомился / ознакомилась и согласен / согласна с правилами» и / или внесения аванса клиент заявляет, что понял изложенные в правилах условия и их принимает. Бронирование является недействительным без подтверждения ознакомления с правилами.